In allen Beziehungen, geschäftlich oder privat, gilt eine Grundregel: Nur wenn Geben und Nehmen annähernd ausgeglichen sind, kann eine Beziehung harmonisch funktionieren.

In Beziehungen gibt es ein inneres Konto, auf dem Buch geführt wird:

• Wer hat wem etwas gegeben?
• Wer hat von wem etwas bekommen?
• Und wieviel war das jeweils?

Nur wenn Geben und Nehmen annähernd ausgeglichen sind, können Beziehungen harmonisch funktionieren und wenn alle im Ausgleich sind, gibt es keine Rechnungen zu begleichen. Die Zukunft ist frei von Altlasten der Vergangenheit und das gibt die Freiheit, die Beziehung gleichberechtigt weiterzuführen.

Durch den Ausgleich von Geben und Nehmen werden Beziehungen gefestigt.

Im Verhältnis zwischen Führung und Mitarbeitern müssen besondere Leistungen anerkannt und ausgeglichen werden. Wer mit besonderen Fähigkeiten, Kompetenzen und Einsatz den Erfolg des Unternehmens sichert, braucht um bleiben zu können, entsprechende Anerkennung und Förderung. Findet dieser Ausgleich nicht statt, schrauben alle ihr Engagement zurück, denn es entsteht der Eindruck, dass sich Leistung nicht lohnt.

Das Gleiche gilt im umgekehrten Fall: Bringen Einzelne sich konstant weniger ins System ein und die Führung greift nicht ausgleichend ein, schrauben alle ihr Engagement zurück. Auch hier entsteht der Eindruck: Leistung lohnt sich scheinbar nicht.

In meiner systemischen Teamentwicklung hat die Führungskraft die Möglichkeit und den angemessenen Rahmen zur Verfügung, um Anerkennung auszusprechen oder Leistung einzufordern. In diesem Rahmen können Mitarbeiter und Kollegen den Ausgleich konstruktiv annehmen. 

Als Mitglied eines Unternehmens oder eines Teams brauchen Sie die Bestätigung ihrer Zugehörigkeit von ihrer Führung und jedem zugehörigen Mitarbeiter und Kollegen. Je größer ein Unternehmen ist, desto schwieriger kann es sein, dieses Gefühl der Zugehörigkeit für alle sicherzustellen. Vor allem bei Restrukturierungen und Entlassungen kann das Zugehörigkeitsgefühl der bleibenden Mitarbeiter geschädigt werden.

Ein System funktioniert harmonisch, wenn jedes Mitglied des Systems an seinem Platz ist und die Verantwortung übernimmt, die mit diesem Platz verbunden ist. Der eigene Platz in Unternehmen richtet sich dabei nach der Zugehörigkeit zu einer Hierarchieebene und innerhalb einer Hierarchieebene nach den Faktoren

• Dienstalter,
• Lebensalter und
• Leistung (wobei dieses Thema nicht gerne offen ausgesprochen und diskutiert wird – und gerade dieses Tabu oft Störungen im Team verursacht!).

Die Hierarchieebenen legen eine Rangfolge fest, die die Stellung des Einzelnen und seinen Verantwortungsbereich bestimmt. Diese Rangfolge kann üblicherweise nicht willkürlich verändert werden und wird, systemisch betrachtet, als Tatsache angenommen. Die eingehaltene und gelebte Ordnung ist die Voraussetzung für das harmonische Funktionieren Ihres Teams innerhalb Ihrer Organisation.

„Insellösungen“ wie kleine, situationsbezogene Trainingsinterventionen können kurzfristig kleine Probleme lösen, helfen dem Team aber kaum zu einer langfristig besseren Performance. Ich verstehe Ihr Team als Teil des ganzen Unternehmens, in dem die einzelnen Teilbereiche ständig miteinander in Wechselwirkung stehen. Deshalb können sich viele ansonsten unerklärliche Störungen klären – und nachhaltig lösen.

Mich buchen Teamleiter/-innen, Führungskräfte, Personalverantwortliche, Personalleiter, Personalreferenten, Bereichsleiter, Vertriebsleiter, Vertriebsdirektoren, Bevollmächtigte, Regionalleiter, Geschäftsstellenleiter, Abteilungsleiter und deren Stellvertreter.